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节后车辆维修爱护走入高峰,小车4S店售后爆棚

文章作者:澳门新萄京娱乐场网站 上传时间:2019-08-23

节后车辆维修爱护走入高峰,小车4S店售后爆棚。今冬,杭州已经下了6场雪。据称新的冷空气还将袭来,本周杭州还将下雪。雪花飘了,新年来了,看着纷飞的雪花,许多车主来到了4S店,而春节

今冬,杭州已经下了6场雪。据称新的冷空气还将袭来,本周杭州还将下雪。雪花飘了,新年来了,看着纷飞的雪花,许多车主来到了4S店,而春节期间车辆使用较为频繁,这也让车主们急切地选在节前对车辆进行保养维修,这几天,杭州众多4S店的维修保养服务迎来了“年度最高峰”。

据获悉,

节后车辆维修爱护走入高峰,小车4S店售后爆棚。虽然近期天气寒冷,但并没有影响车辆在年底前赶时间进行维修保养。记者在市内逾8家4S店发现,每家店都像“海底捞”售后车间排起了长龙。西安唐都燕华售后经理王胜伟告诉记者,因为春节期间车辆使用较频繁,很多车主专门在节前对车辆进行维修保养,好过个愉快的节日,“但工位是有限的,大家都得等”。

昨天是春节后上班第一天,虽然是工作日,但杭城各大4S店门口已经停满了要做维修保养的车辆。业内人士指出,受春节高速公路免费通行政策影响,今年春节后车辆返程时间更为集中,因此节后车辆维修保养的高峰期也更加明显。很多4S店的服务经理建议,车主们这两天应尽量通过电话预约维修保养,避免长时间在4S店排队等候。

今冬,杭州已经下了6场雪。据称新的冷空气还将袭来,本周杭州还将下雪。雪花飘了,新年来了,看着纷飞的雪花,许多车主来到了4S店,而春节期间车辆使用较为频繁,这也让车主们急切地选在节前对车辆进行保养维修,这几天,杭州众多4S店的维修保养服务迎来了“年度最高峰”。

节前一周,车辆保养很紧张

尽管近期天气寒冷,但并没有影响车辆在年底前赶时间进行维修保养。编辑在市内逾8家4S店发现,每家店都像“海底捞”售后车间排起了长龙。西安唐都燕华售后经理王胜伟告知编辑,由于春节期间车辆使用较频繁,很多车主专门在节前对车辆进行维修保养华夏汽配网了解,好过个愉快的节日,“但工位是有限的,大家都得等”。

保养车辆增加30%

4S店的事故车昨起明显增多

节前一周,车辆保养很紧张

昨日上午9时许,记者在杭州石祥路的多家4S店看到,维修保养车间里停满了车辆,不少店内的停车场也停满了等待保养的私家车。

保养车辆增长30%

记者在广丰逸铤幸福路店看到,维修车间停满了车辆。该店售后经理周敬告诉记者,元旦假期后,到店里进行保养的车辆就开始渐渐增多,“特别是这两天,较平常有30%的增量”,而在长安汽车陕西天禾三桥店内,赶来保养车辆的王先生居然排了5个小时的队!“过年要开车走亲戚,所以提前把车保养一下。早上十点就到了,现在下午三点半了,才排到我,这要是平时,最多一个小时就保养完了”,王先生怕有人插队,特别留心看着维修记录,“人家一辆车进、一辆车出,都写在黑板上,而且有名有据,的确是人太多了”,王先生显得颇为无奈。“保养维修的车比平时至少增加了50%”,长安汽车陕西天禾售后技师樊师傅告诉记者,“关键问题是,维修工和保养技师大多是外地人,因为车票问题,许多人已经提前回家过年,人少忙不过来,这也是等候时间长的一个原因”。

“今天是节后上班第一天,没想到来店里做维修保养的车已经多了很多。”西溪路上金昌杭德宝马店的售后经理傅开锋昨天上午一直忙个不停。他做了一下粗略统计,除了来做保养的,其他大部分车都要做钣金和油漆,“都是春节期间擦擦碰碰引起的。”

昨日上午9时许,记者在杭州石祥路的多家4S店看到,维修保养车间里停满了车辆,不少店内的停车场也停满了等待保养的私家车。

“服务量比平时增长三成多。”杭州康众汽车服务经理吴奎忠告诉记者,4S店的维修和服务技师大多是外地人,许多人要回家过年,年前一周保养车辆会大增,到时不少4S店的接待能力就吃紧了。

编辑在广丰逸铤幸福路店看到,维修车间停满了车辆。该店售后经理周敬告知编辑,元旦假期后,到店里进行保养的车辆就开始渐渐增加,“特别是这两天,较平常有30%的增量”,而在长安汽车陕西天禾三桥店内,赶来保养车辆的王先生居然排了5个小时的队!“过年要开车走亲戚,因此提前把车保养一下。早上十点就到了,这时下午三点半了,才排到我,这要是平时,最多一个小时就保养完了”,王先生怕有人插队,特别留心看着维修记录,“人家一辆车进、一辆车出,都写在黑板上,并且有名有据,的确是人太多了”,王先生显得颇为无奈。“保养维修的车比平时最少增长了50%”,长安汽车陕西天禾售后技师樊师傅告知编辑,“关键问题是,维修工和保养技师大多是外地人,由于车票问题,许多人已提前回家过年,人少忙不过来,这也是等候时间长的一个原因”。

据了解,目前大部分汽车除了例行保养和机电维修,钣金和大修很多都不再接车了。“只要不妨碍行驶,我们都建议车主年后再来”,在这种“建议”下记者发现,除常规保养,如:换“两油三滤”外,基本没有其他维修项目车辆。“要在平时,我这几个用了两年的轮胎还会坚持用一段时间,但现在是冬天,又赶上过年,还是换上新胎出行比较放心”,车主吕先生赶在春节来临之前在4S店换了四个新轮胎。

除了节后赶到店里做维修保养的车,在杭德宝马店的车间里还停着数十辆春节前的事故车,傅开锋说:“仅腊月廿八、廿九两天,因为下雪我们店就拖进了30多辆事故车,当时维修技师已经陆续放假,很多车辆都还没有来得及修理。而年初一到初六,4S店只提供小保养服务,节前、节中和节后的车辆叠加在一起,导致春节后店里特别忙。”

“服务量比平时增长三成多。”杭州康众汽车服务经理吴奎忠告诉记者,4S店的维修和服务技师大多是外地人,许多人要回家过年,年前一周保养车辆会大增,到时不少4S店的接待能力就吃紧了。

据了解,目前杭州不少4S店钣金和油漆类维修,已经不再接车;要大修的,他们通常建议车主年后再来。杭州瑞雪4S店维修保养部一位经理告诉记者,每天9点到10点、14点至15点,车辆来得最多。一辆车保养最少需要40分钟,客户排队也就不可避免了。

据获悉,这时大部分汽车除了例行保养和机电维修,钣金和大修很多都不再接车了。“只要不妨碍行驶,我们都建议车主年后再来”,在这种“建议”下编辑发现,除常规保养,如:换“两油三滤”外,基本没有其他维修项目车辆。“要在平时,我这几个用了两年的轮胎还会坚持用一段时间,但这时是冬天,又赶上过年,还是换上新胎出行比较放心”,车主吕先生赶在春节来临以前在4S店换了四个新轮胎。

要保养提前预约是捷径

同样的场景也出现在浙江福通。该店执行总经理黄晓鹏说,昨天一早就有很多车在该店排队,全天估计有近百辆车到店维修保养。

据了解,目前杭州不少4S店钣金和油漆类维修,已经不再接车;要大修的,他们通常建议车主年后再来。杭州瑞雪4S店维修保养部一位经理告诉记者,每天9点到10点、14点至15点,车辆来得最多。一辆车保养最少需要40分钟,客户排队也就不可避免了。

大雪连连,轮胎、刹车换得多

要保养提前预约是捷径

“现在大部分车主都养成了节前保养和检测车辆的习惯,但有一点还需要车主注意,今年,由于车市新车卖得好,而新车车主基本都会到4S店做保养,节前维修保养的忙碌情况也就比往年格外明显。而眼下,各大4S店的维修服务人员开始陆续回家过年,人手不足也是眼下的真实现状,建议车主维修保养一定要提前预约”,奇瑞汽车陕西军丰源4S店售后主管刘强说,“一般来说,每天上午10点到下午3点最忙”。对此,比亚迪陕西景泰4S店的售后经理姚景卫补充,“春节来临,保养的车辆还会增加,车主最好提前预约,或者在4S店上班时把车送去,等保养好后再去取,这样既不占用时间也避免长时间的排队”。另外,还有个别4S店在晚上开通了预约服务,如上海通用别克的“星月服务”,将售后服务统一延长至夜晚10点,而且全年不休。

和诚之宝4S店服务经理吴兴良说,春节期间很多人开车探亲、旅游,发生了追尾和擦碰事故,因此做钣金和油漆是节后4S店最忙的两大服务项目,而4S店的钣金和油漆工位是有限的,“加上今年春节高速公路免通行费,开车的人更多,路上增加了很多新手,事故发生率更高。而且很多车主为了赶在年初七前享受免费政策,大多集中在年初六就回到了杭州,因此4S店短时间内聚集了大量等着做维修保养的车辆,排长队是必然的。”

大雪连连,轮胎、刹车换得多

不仅仅是普通保养,这几天,4S店内的维修也“超负荷”。维修工作人员表示,前段时间的雪天使事故车数量大增。由于大部分事故是小刮小蹭,车行的喷漆车间几乎成为最为忙碌的部门。

“这时大部分车主都养成了节前保养和检测车辆的习惯,但有一点还需要车主注意,2012年,由于车市新车卖得好,而新车车主基本都会到4S店做保养,节前维修保养的繁忙状况也就比往年格外显着。而眼下,各大4S店的维修服务人员开始陆续回家过年,人手不足也是眼下的真达到状汽车配件网获悉,建议车主维修保养一定要提前预约”,奇瑞汽车陕西军丰源4S店售后主管刘强说,“通常来说,每天上午10点到下午3点最忙”。关于这一点,比亚迪陕西景泰4S店的售后经理姚景卫补充,“春节来临,保养的车辆还会增长,车主最好提前预约,或者在4S店上班时把车送去,等保养好后再去取,这样既不占用时间也躲避长时间的排队”。此外,还有个别4S店在晚上开通了预约服务,如上海通用别克的“星月服务”,将售后服务统一延长至夜晚10点,并且全年不休。

春节出行最好先做保养

此外,杭州作为旅游城市,春节期间外地游客很多,一些外地车辆出了事故后,也不得不留在杭州修理。金昌杭德宝马店售后经理傅开锋说,到昨天为止,该店拖进来等待维修的事故车中,有1/3是外地牌照的汽车,“天津的、福建的都有。”

不仅仅是普通保养,这几天,4S店内的维修也“超负荷”。维修工作人员表示,前段时间的雪天使事故车数量大增。由于大部分事故是小刮小蹭,车行的喷漆车间几乎成为最为忙碌的部门。

除了下雪天造成的事故车,许多车主还想在春节前将一年里造成的划痕修理一下,希望自己开着崭新的车辆过年,春节前的钣金补漆也就成了维修最热门的项目。在小拇指的大关分店,这几天维修技师都在加班加点工作。“钣金油漆生意增加了60%以上。”小拇指大关店的店长表示,从本周开始,他们每天的营业额基本都要过万,又比上月增长了四成,基本上每天加班到晚上11时。

春节出行最好先做保养

春节期间走亲访友、自驾出游都要用到车。在记者走访的4S店中,售后经理一致赞成“节前应该做好车辆检查和保养”。比如:防冻液、机油、助力转向油、刹车油是否欠缺,轮胎胎压是否正常,刹车片是否磨损过度等等,“虽然节前保养每次都是‘车满为患’,但于情于理,我们还是建议车主,节前最好能给爱车做一次检查,防患于未然”, 比亚迪陕西景泰4S店的售后经理姚景卫最后说。 记者 王蒲安

合理安排避开高峰期

除了下雪天造成的事故车,许多车主还想在春节前将一年里造成的划痕修理一下,希望自己开着崭新的车辆过年,春节前的钣金补漆也就成了维修最热门的项目。在小拇指的大关分店,这几天维修技师都在加班加点工作。“钣金油漆生意增加了60%以上。”小拇指大关店的店长表示,从本周开始,他们每天的营业额基本都要过万,又比上月增长了四成,基本上每天加班到晚上11时。

据了解,换轮胎、换刹车的最多,“要在平时,我这几个用了两年的轮胎还会坚持用一段时间,但现在冬天雪天路滑,还是换上新胎出行比较放心。”车主王先生赶在春节来临之前去4S店换了四个新轮胎。

春节期间走亲访友、自驾出游都要用到车。在编辑走访的4S店中,售后经理一致赞成“节前应该做好车辆检查和保养”。比如:防冻液、机油、助力转向油、刹车油是否欠缺,轮胎胎压是否正常,刹车片是否磨损过度等等,“尽管节前保养每次都是‘车满为患’,但于情于理,我们还是建议车主,节前最好能给爱车做一次检查,防患于未然”,比亚迪陕西景泰4S店的售后经理姚景卫最终说。

受访的4S店服务经理们表示,根据往年春节后的经验,春节后的汽车维修保养高峰一般要持续一个星期左右,过了元宵节情况才可能有所好转。

据了解,换轮胎、换刹车的最多,“要在平时,我这几个用了两年的轮胎还会坚持用一段时间,但现在冬天雪天路滑,还是换上新胎出行比较放心。”车主王先生赶在春节来临之前去4S店换了四个新轮胎。

“换刹车的也不少,这也事关出行安全。”浙江米家别克的服务经理告诉记者,这个春节,雪可能还会下,这是车主们节前热衷换轮胎和刹车的原因。

雪佛兰浙江兰通店总经理诸葛承军预计,“正月初十之前每家4S店都不会空,肯定要排长队。”这几天,各大4S店的首要任务就是先处理事故车,有些是已经定损了的,有些还没有来得及定损,都要赶紧处理好。

“换刹车的也不少,这也事关出行安全。”浙江米家别克的服务经理告诉记者,这个春节,雪可能还会下,这是车主们节前热衷换轮胎和刹车的原因。

从昨天记者采访的情况看,很多4S店的维修技师已经全员回到岗位,不过仍有部分4S店少数员工仍要过两天才能回到杭州,还有部分4S店今天才正式恢复营业。

节前保养,一定要预约

因为有了多年的经验,各大4S店这几年都已开通了维修保养预约电话,车主拨打预约电话和4S店约定维修保养时间后,按时到店即可享受绿色通道服务,不用排队等。“今年我们也希望车主们都通过预约来店,不要径自赶到4S店,避免排长队等待。”广本康桥新世纪4S店负责人吴淑川说。

现在大部分车主都养成了节前保养和检测车辆的习惯,但有一点还需要车主注意,今年,由于车市新车卖得好,而新车车主基本都会到4S店做保养,节前维修保养的忙碌情况也就比往年格外明显。而眼下,各大4S店的维修服务人员开始陆续回家过年,人手不足将是接下来一周的现状,建议车主维修保养一定要提前预约。

电话预约时也有技巧,吴兴良说,中低端汽车品牌的节后保养高峰会来得更早一些,而高端品牌的车主因为本身时间较为自由,所以会稍微晚一些,“同样是预约,我们建议宝马车主尽量预约上午时间来店修理,因为下午是宝马车主的活跃期。”

一般来说,上午10点到下午3点最忙,服务经理们建议车主,不妨错开高峰时段给爱车保养。如晚上、一早和下午后半段就是相对较空的时间段。据了解,别克在杭州的几家4S店都在晚上开通了“星月服务”,别克瑞泰市场经理吴剑力表示,只要车主提前向瑞泰别克预约,晚上也可以去维修保养。(本文来源:浙江在线-钱江晚报)

葛承军说,车主们除了应尽可能采用预约方式节省时间,还应根据车辆情况合理避开高峰:如果只是小擦小碰的事故,车还可以开的,可以等到这段高峰过后再去4S店处理;如果是转向系统和制动系统有故障,或者车身有严重损伤则应该及时处理。

[责任编辑:smoothche]

澳门新萄京娱乐场网站,“要做首保的客户,也可以多开一两百公里再去4S店保养,对车辆不会有什么损伤,4S店一般也不会以此为难客户;如果是常规保养,更加不用紧张,要特别注意的是那些快过保修期的车,如果要维修,必须赶紧。”葛承军说。

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